Pour quelle raison un utilisateur n’a-t-il pas bénéficié d’une acquisition automatique ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’absence d’une acquisition automatique de congés sur ManaTime. Voici les vérifications à effectuer :

-              Affectation à une catégorie d’absence

Assurez-vous que le collaborateur est bien rattaché à une catégorie d'absence disposant d'une règle d’acquisition active.

1.        Accédez à la configuration du module Absence.

2.        Cliquez sur le bouton “Éditer” de la catégorie concernée, puis allez dans l’onglet Utilisateurs.

3.        Vérifiez que le collaborateur est bien sélectionné (cochez si besoin).

4.        Cliquez sur Enregistrer pour valider les modifications.

-              Règle d’acquisition non paramétrée ou inactive

Si un collaborateur ne bénéficie pas d’une acquisition automatique de congés, il est possible qu’aucune règle d’acquisition ne soit configurée pour la période concernée, ou que cette règle soit désactivée.

1.        Rendez-vous dans la configuration du module Absence.

2.        Cliquez sur le bouton “Éditer” de la catégorie d'absence concernée, puis accédez à l’onglet Acquisition.

3.        Vérifiez ou paramétrez la règle d’acquisition

4.        Cliquez sur Enregistrer pour valider.

-              Statut du collaborateur

L’acquisition automatique de congés ne s’applique pas si le collaborateur a un statut particulier pendant la période concernée. Cela peut être dû à l’un des cas suivants :

-              Le collaborateur est archivé

-              Le compte utilisateur est désactivé

1.        Accédez au module Ressources Humaines > Utilisateurs

2.        Recherchez le collaborateur à l’aide du filtre par nom

3.        Cochez la case “Archivé” pour afficher également les utilisateurs archives

Remarques : Seuls les utilisateurs disposant du droit RH peuvent réaliser ces actions.

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